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ORÇAMENTO
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Pesquisa de satisfação de clientes
Dados da Empresa
Aspectos Comerciais
1) Atendimento comercial
Nota
1
2
3
4
5
2) Negociação de valores
Nota
1
2
3
4
5
3) Flexibilidade na aceitação de pedidos
Nota
1
2
3
4
5
4) Facilidade de comunicação
Nota
1
2
3
4
5
5) Prazo de Pagamento
Nota
1
2
3
4
5
Aspectos Operacionais
6) Qualidade dos veículos e equipamentos usados nos serviços prestados
Nota
1
2
3
4
5
7) Profissionalismo, Eficiência e Cortesia dos colaboradores
Nota
1
2
3
4
5
8) Agilidade na resolução das suas solicitações (orçamento, atendimento, entrega do serviço etc.)
Nota
1
2
3
4
5
9) Solução de Imprevistos
Nota
1
2
3
4
5
10) Qualidade dos Serviços em Geral
Nota
1
2
3
4
5